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L’étude J.D. Power récompense 4 constructeurs
L'étude de JD Power and Associates en partenariat avec L'Automobile Magazine récompense Toyota, BMW, Honda et Peugeot du prix des meilleurs modèles de voitures.
Honda demeure la marque qui apporte le plus de satisfaction à ses clients en France.
Les véhicules Toyota arrivent en tête dans trois des six catégories de voitures et BMW, Honda et Peugeot remportent chacune des autres catégories, selon l'Etude J. D. Power & Associates / l’Automobile Magazine 2006 Customer Satisfaction Index (CSI) StudySM. L'étude, qui entre désormais dans sa deuxième année, est menée en France par J.D. Power and Associates et est publiée en coopération avec L’Automobile Magazine (groupe Motor Presse France). Quatre critères majeurs sont mesurés afin de déterminer la satisfaction des automobilistes pour leur véhicule. Ces critères sont, dans leur ordre d'importance : qualité/fiabilité du véhicule (38 %), attrait du véhicule (22 %), frais d’usage (20 %) et service après-vente (19 %).
Les gagnants pour chacune des six catégories de l'étude sont les suivants :
1 Toyota Yaris (petite voiture)
2 Toyota Corolla (compacte)
3 Honda Accord (intermédiaire)
4 Peugeot 607 (de luxe)
5 Toyota Corolla Verso (VP)
6 BMW X5 (VLT)
Les véhicules Toyota arrivent en tête dans trois des six catégories de voitures et BMW, Honda et Peugeot remportent chacune des autres catégories, selon l'Etude J. D. Power & Associates / l’Automobile Magazine 2006 Customer Satisfaction Index (CSI) StudySM. L'étude, qui entre désormais dans sa deuxième année, est menée en France par J.D. Power and Associates et est publiée en coopération avec L’Automobile Magazine (groupe Motor Presse France). Quatre critères majeurs sont mesurés afin de déterminer la satisfaction des automobilistes pour leur véhicule. Ces critères sont, dans leur ordre d'importance : qualité/fiabilité du véhicule (38 %), attrait du véhicule (22 %), frais d’usage (20 %) et service après-vente (19 %).
Les gagnants pour chacune des six catégories de l'étude sont les suivants :
1 Toyota Yaris (petite voiture)
2 Toyota Corolla (compacte)
3 Honda Accord (intermédiaire)
4 Peugeot 607 (de luxe)
5 Toyota Corolla Verso (VP)
6 BMW X5 (VLT)
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